Отзывы о компании BabaGa

Доброго дня.
Хочемо уточнити інформацію щодо Вашого замовлення
Відповідь на звернення була надана Вам у перший робочий день після вихідних, одразу в робочий час, разом із вибаченнями за ситуацію. Затримка відповіді була пов’язана виключно з вихідними днями, про що також було повідомлено.
Щодо товару — дійсно мала місце помилка при відправці, і ми цього не заперечуємо. Водночас одразу було запропоновано стандартне та коректне вирішення ситуації: повернення товару з подальшим повним відшкодуванням коштів.
Звертаємо увагу, що процедура повернення є загальноприйнятою для інтернет-покупок і відповідає правилам платформи Prom.
Нам шкода, що ситуація викликала у Вас негативні емоції, однак інформація щодо «відсутності комунікації» не відповідає фактичному перебігу подій.
Зі свого боку ми відкриті до вирішення питання та виконуємо всі зобов’язання перед клієнтом