Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Право на возврат товара: В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар поступивший в ненадлежащем состоянии или не соответствующий заявленному на сайте описанию. 2. Срок возврата товара: Потребитель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения товара при условии, что товар не был использован и имеет все заводские ярлыки и упаковку. 3. Условия возврата товара: Товар должен находиться в оригинальной упаковке и состоянии, в котором он был получен. Потребитель должен подать запрос на возврат товара, указав причину возврата и подробное описание проблемы. Расходы по возврату товара несет потребитель, если иное не предусмотрено законом или договоренностью с продавцом. 4. Возврат средств: После получения возвращенного товара и проверки его состояния продавец обязан вернуть деньги потребителю в течение 14 дней. 5. Исключение из права на возврат товара: Согласно законодательству Украины, право на возврат товара не распространяется на определенные категории товаров, такие как продукты питания, медицинские товары, товары с упакованной оригинальной упаковкой и т.д. Важно указать эти исключения на вашем сайте. 6. Контактная информация для возврата товара номера на сайте

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.